Меры предосторожности от противоправных действий в целях предотвращения мошенничества с банковскими картами.

29.06.2022

Меры предосторожности от противоправных действий в целях предотвращения мошенничества с банковскими картами.

Банковская карта – это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счёте, не требующий для этого присутствия в банке. Но простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников.

Злоумышленниками продолжают совершаться преступления, а именно кражу, то есть тайное хищение чужого имущества с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств. Все чаще люди сталкиваются с махинациями с банковскими картами, и мошенники наносит серьезный материальный ущерб пострадавшим.

Существует несколько способов, дающих возможность преступникам распорядиться средствами с чужих банковских карт:

- карта может быть похищена тайно или открыто, а пин-код может быть подсмотрен; снят на микрокамеру, установленную рядом с банкоматом и направленную на устройство ввода; считан при помощи специальной накладной клавиатуры;

- мошенники могут завладеть чужой банковской картой и ПИН-кодом к ней обманным путем;

Это не исчерпывающий перечень действий мошенников по завладению денежными средствами с использованием банковской карты.

Зачастую мошенники ухищряются и представляются сотрудниками банков или других известных компаний и по телефону обещают своей жертве кредиты под низкий процент, сообщают якобы о выигрыше в конкурсе или о поступлении платежа, который можно получить, произведя определенные действия через банкомат. В результате указанных противоправных действий виновных лиц, люди запросто остаться без денежных средств на своих банковских счетах.

Недостаточная осведомленность в области информационных технологий и пренебрежительное отношение к правилам безопасности при использовании банковских карт, способствуют совершению противоправных действий в отношении граждан.

Для защиты от посягательств со стороны мошенников владельцам банковских карт следует придерживаться определенных правил:

- необходимо хранить свою карту в недоступном для окружающих месте. Не передавать карту и ее реквизиты другому лицу, а также хранить карту отдельно от наличных денег и документов, удостоверяющих личность, особенно в поездках.

- никогда и никому, ни при каких обстоятельствах нельзя передавать такие конфиденциальные данные, как логин, пароль или реквизиты своей банковской карты (секретный код безопасности CVV2, подтверждающий подлинность карты, имя ее владельца, срок действия) и ПИН-код. Кроме того, если банковская карта привязана к номеру сотового телефона с функцией отправки СМС-сообщений с кодом подтверждения операции с картой, нельзя сообщать данный код другим лицам;

- необходимо помнить, что банки не рассылают сообщений о блокировке карт, а в телефонном разговоре не выспрашивают конфиденциальные сведения и коды, связанные с картами клиентов;

- стараться выбирать для пользования терминалы и банкоматы, расположенные внутри офисов банков или в охраняемых точках, оборудованных системами видеонаблюдения;

- перед тем как вставить карту в картоприемник внимательно осмотреть банкомат на предмет наличия подозрительных устройств, проверить, надежно ли они закреплены. Если очевидно, что накладное устройство смонтировано кустарно (можно увидеть остатки клея, ненадежность конструкции и неравномерность крепления), то необходимо позвонить на горячую линию банка, сообщить о данном факте;

- в случае некорректной работы банкомата, если он долгое время находится в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается, рекомендуется отказаться от его использования, так как велика вероятность того, что он перепрограммирован злоумышленниками;

- необходимо при вводе ПИН-кода закрывать клавиатуру банкомата рукой и при вводе ПИНЕ-кода прикрывать клавиатуру. Вводить ПИН-код быстрыми отработанными движениями - это поможет в случае, установки скрытых видеокамер мошенников;

- использовать банковскую карту в торговых точках, не вызывающих подозрений;

- во избежание мошенничества необходимо требовать проведения операций с картой только в присутствии владельца и не позволять уносить карту из поля зрения. Необходимо помнить, что в торговых точках, ресторанах и кафе все действия с банковской картой должны происходить в присутствии держателя карты. В противном случае мошенники могут получить реквизиты карты, либо сделать копию при помощи специальных устройств и использовать их в дальнейшем для изготовления подделки;

- не прислушиваться к советам третьих лиц, а также не принимать их помощь при проведении операций,

- при возникновении проблем с банкоматом, нельзя пользоваться советами "случайных помощников", лучше сразу позвонить в банк и заблокировать карту. Если карта осталась в банкомате и не известен телефон банка, можно позвонить в компанию, осуществляющую техническое обслуживание банкомата (номер должен быть указан на терминале);

- необходимо незамедлительно информировать банк, эмитента карты или кредитора, если в банковских отчетах и отчетах по кредитным картам имеются транзакции, которые не совершались владельцем карты. Владельцы банковских карт должны отслеживать списания со своей карты и обращать внимание на те, которые подозрительно выглядят;

- не стоит принимать всерьез звонки с предложением малорискованных и высокоприбыльных инвестиций, особенно если оппонент настаивает на немедленном вложении денег, гарантирует высокие прибыли, обещает низкий или вообще отсутствующий финансовый риск;

- нельзя принимать всерьёз сообщения о выигрыше или о высоких шансах выиграть в лотереях, конкурсах или играх, если не было в них участия, особенно, если предлагают отправить деньги на оплату "налогов", "сборов" или "таможенных платежей", прежде чем выслать выигрыш;

- возможно установить лимит выдачи денежных средств в сутки и за одну операцию (это можно сделать в отделении банка или удалённо - в интернет-банке). Мошенники не смогут воспользоваться сразу всей суммой, которая находится на карте.

При возникновении малейших подозрений насчет предпринимаемых попыток совершения мошеннических действий следует незамедлительно уведомлять об этом банк, выдавший карту. В случае потери карты или при наличии оснований полагать, что третьи лица узнали ее реквизиты, необходимо срочно обратиться в банк, сообщить о случившемся и заблокировать карту. Если все же случилось стать жертвой мошенников, необходимо обратиться с заявлением в отделения полиции.