Как выбрать сладкий новогодний подарок?

Информация для жителей муниципального района

Телефон «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей

8 (42632) 2-27-14

Прием звонков с 9-00 до 18-00 понедельник-пятница,

перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован

Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области работает "горячая линия".

телефон "горячей линии" 8 (42622) 2-32-91.
звонок, поступивший со стационарного телефона из любого населенного пункта Еврейской автономной области, бесплатный.
звонки принимаются в рабочие дни с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45.

В Консультационном центре по защите прав потребителей

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в ЕАО

Консультационный центр оказывает консультативную помощь в области защиты прав потребителей по вопросам связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов.

График приема:

Понедельник: 9.00-16.00

Вторник: 14.00-16.00

Обеденный перерыв : 13.00-14.00

Контактный тел. (842622) 2-30-59

Задать вопрос можно по электронной почте gigepid@79cge.rospotrebnadzor.ru

- используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Региональный интернет-ресурс Защита прав потребителей в Еврейской автономной области https://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/dal_nevostochnyj_federal_nyj_okrug/zawita_prav_potrebitelej_evrejskoj_avtonomnoj_oblasti/

На данной странице размещена информация о действующих организациях куда можно пожаловаться и обратиться по вопросам защиты прав потребителей в Еврейской автономной области.

17.12.2020

Как выбрать сладкий новогодний подарок?

Ежегодно в декабре магазины предоставляют потребителям огромный ассортимент сладких новогодних подарков на любой вкус и кошелек.

При выборе новогодних кондитерских наборов, необходимо быть предельно внимательными. Приобретать их рекомендуется в местах организованной торговли (магазины, торговые базы, официальные места торговли) и, в первую очередь, обращать внимание на наличие маркировки (этикетки).

Кроме этого, при выборе подарка нужно внимательно ознакомиться с тем, что в нем находится, прочитать его состав. Срок годности подарка определяется по всей коробке в целом, а не по каждой конфете отдельно.

К подарку должен прилагаться список, содержащий полную информацию о подарке, количестве конфет (поштучно) с указанием не только их названия, но и фабрик-изготовителей.

Маркировка игрушек должна быть достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой, доступной и для осмотра и идентификации.

Каждый потребитель вправе потребовать документы, подтверждающие качество и безопасность продукции.

Е сли в набор входят кондитерские изделия, то это должна быть однородная группа продукции, которая собирается в одном наборе и имеет одинаковые условия хранения.

Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах и (или) поступающая в розничную торговлю вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

Упаковка должна быть безопасной и исключать риски для здоровья ребенка. На упаковку пищевого продукта, содержащего игрушку, должна быть нанесена предупреждающая надпись: «Содержит игрушку».

Сладкие новогодние подарки подлежат возврату или обмену в случае, если они оказались некачественными.

Если подарочный набор оказался некачественным, то потребитель имеет право вернуть уплаченные деньги или обменять товар с соответствующим перерасчетом стоимости (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя»).

В соответствии со ст. 3 Федерального закона № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», в обороте не могут находиться пищевые продукты, которые не соответствуют требованиям нормативных документов, не имели установленных сроков годности или сроки годности которых истекли, маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом. Такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации.

За данные нарушения предусмотрена административная ответственность в соответствии со ст.14.43 ч.1 и 14.43 ч.2 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Возврат к списку