Порядок рассмотрения запросов граждан

Порядок рассмотрения запросов граждан (Физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, на получение информации о деятельности администрации муниципального образования «Смидовичский муниципальный район»

Пользователь информации имеет право обращаться в администрацию муниципального района с запросом как непосредственно, так и через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Номера телефонов, почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым могут поступать запросы в устной и письменной форме, а также в форме электронного сообщения, размещаются на информационных стендах в помещении, занимаемом администрацией, и на официальном сайте администрации. 

Администрация обязана предоставлять информацию о деятельности администрации муниципального района по запросу пользователей.

 В запросе должны быть указаны реквизиты (фамилия, имя и отчество либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, почтовый либо электронный адрес, контактный телефон, дата и личная подпись)   пользователя для направления ему информации (ответа) на запрос или уточнения содержания запроса. В запросе, составленном в письменной форме, указываются также наименование органа, в который направляется запрос, либо фамилия и инициалы или должность соответствующего должностного лица. Анонимные запросы не рассматриваются.

 Регистрация запросов в письменной форме, а также поступивших по сети Интернет по адресу электронной почты осуществляется организационно-контрольным отделом администрации муниципального района. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение трёх дней со дня его поступления в администрацию. Запрос, составленный в устной форме в адрес главы муниципального района, подлежит регистрации в организационно-контрольном отделе в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

Запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации запроса пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием её причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать установленный законодательством срок.

 Если запрос не относится к деятельности администрации, то в течение семи дней со дня регистрации он направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации. О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю.

Администрация вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления пользователю необходимой информации о деятельности администрации.

Установленные настоящим порядком требования к запросу в письменной форме и ответу на него применяются и к запросу, поступившему в администрацию по сети Интернет, а также к ответу на такой запрос.

 Организационно-контрольный отдел осуществляет контроль за предоставлением  информаций (ответов) на запросы в установленные сроки.

Информация о деятельности администрации муниципального района не предоставляется в случаях, установленных статьёй 20 Федерального закона от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».