Пенсионеров ЕАО научили пользоваться электронными сервисами ПФР

Пенсионеров ЕАО научили пользоваться электронными сервисами ПФР

В клиентской службе Отделения Пенсионного фонда по Хабаровскому краю и ЕАО г.Биробиджане прошел День открытых дверей для активистов  регионального «Союза пенсионеров». Специалисты ОПФР провели для людей старшего поколения обучающий мастер-класс и объяснили, как пользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда.

На обучающем мастер-классе активисты регионального отделения «Союза пенсионеров» узнали о возможностях электронных сервисов ПФР и выполнили практическое задание: «Как подавать электронные заявления". Воспользоваться онлайн-сервисами фонда можно через портал госуслуг, а также через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда (логин и пароль те же). Чтобы получить услуги в электронном виде, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Электронные сервисы ПФР направлены на удобство предоставления госуслуг и защиту персональных данных клиентов.

На сегодняшний день более 60 государственных услуг ПФР можно получать в электронном виде. Через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда люди старшего поколения могут:

·         получить информацию о пенсионном обеспечении;

·         подать заявление о назначении любого вида пенсии, о смене способа доставки пенсии, о назначении срочной пенсионной выплаты или единовременной выплате из средств пенсионных накоплений;

·         заказать справку о размере пенсии и об установленных выплатах в целом;

·         подать заявление о предоставлении, возобновлении либо отказе от набора соцуслуг, о назначении ежемесячной компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином и т.д.;

·         перевести пенсию по новому месту жительства при переезде и др.

Специалисты клиентской службы Отделения ПФР по Хабаровскому краю и ЕАО также рассказали пенсионерам, как не попасться на уловки мошенников. Ведь зачастую их жертвами становятся именно люди старшего возраста. Доверившись незнакомцам, порой они сообщают мошенникам свои персональные данные, либо переводят деньги на якобы «безопасный банковский счет», не подозревая о том, что в дальнейшем понесут серьезные финансовые потери. Сотрудники ПФР напоминают, что специалисты ведомства не запрашивают по телефону конфиденциальные данные, в том числе номера банковских карт и номера счетов.

Обучающий мастер-класс «Как обратиться в ПФР дистанционно, используя электронные сервисы» проводился в рамках социальной акции «Забота и понимание», приуроченной ко Дню пожилого человека. В ходе проведения мастер-класса гостевым компьютером в секторе электронных услуг воспользовались более 15 пенсионеров. Они высоко оценили дистанционный способ взаимодействия с Отделением Пенсионного фонда по Хабаровскому краю и ЕАО.

Пресс-служба ОПФР по Хабаровскому краю и ЕАО